Go Double

兩個多月來這問題我也不斷問自己，每經歷一陣子，答案就一直在更新、信念也越堅定！一開始的確是為了現實而開始，但深入了解與認識nu skin之後，我們是為了讓更多人重新認識而繼續！希望可以因為我們讓這間企業可以真正被大家看見！

做品牌策略工作算一算也快10年了，這中間也經手過好多家企業、看過很多經營者，閱讀過幾百篇的企業故事與理念願景，但真正能落實的，真是寥寥無幾，或許是大環境的無奈以及殘酷的商業遊戲，讓人改變了一開始的初衷，失望總是多過期待、說的總是比做的好聽😐，而當我接觸Nu Skin同時我也職業病的想了解他的過去、他的理念及精神，是否有付諸實行並貫徹落實，變成這麼大的國際企業之後有沒有忘本？答案是：沒有！反而更把這單純的信念放到更大，並時時提醒這些直銷商，千萬不能忘記自己的初衷，要在Nu Skin成功不難，難的是成功之後成為什麼樣的人！

一根湯匙，是Nu Skin的起點，就讓我們來看看夢想起點的故事吧～

時間 :1984 年

地點 : 美國猶他州普羅沃市

一個戴著粗框大眼鏡、滿頭捲髮，大學剛畢業的年輕人正埋首研究於一疊疊的資料中。起因是因這位年輕人的姊姊，不久前告訴他：「市面上所有的個人保養品真正有用的成份大概只佔少部分，其他都是添加蠟、礦物油、酒精等傷害肌膚的成分，或為增加容量而加的填充物。」既然叫做個人保養品，不就應該是為了肌膚好嗎？為了證實姊姊的話真實性有多少，於是趁著上法學院的空檔，這個叫做羅百禮 (Blake Roney) 的年輕人，乾脆搜集了當時市面上所有相關資料開始研究分析，驚人的結果是他發現姊姊的話居然是真的！所有他能搜集到的資料，都明白顯示著 - 市面上個人保養品的內容物大致就是一兩種有益成份加上一堆無益的成份組成。在這之前，20 歲出頭的羅百禮對個人保養品是毫無研究的，但透過這次調查，他整理出兩份清單：一份是對人體有益成份列表，另一份則是對人體無益的成份列表。人們不都應該是喜歡好成份的產品嗎？為何市面上沒有百分之百有益成份的個人保養品呢？抱持著不解的羅百禮，於是嗅出了市場商機，最終他決定找來好友們一起創業，目標是建立一個只製造及販賣百分之百含對人體有益成份的個人保養品公司！

從5,000 美元起家

懷抱理想充滿幹勁的羅百禮與親朋好友共五位合夥人，籌措出五千美元的創業基金，因為經費有限，所以租了最便宜的地下車庫作為辦公室，在此，他們建立了一家以青春之泉做為標誌，只賣好成份(All of the Good,None of the Bad) 的個人保養品公司，1984 年，這家被命名為 NU SKIN的公司，正式成立。憑藉手中那份有益產品成份表，羅百禮他們找來了一位化工專家加入公司行列，並且著手找尋願意認同他們理念的產品製造商，但因為年紀輕、資金少、產品製造成本高，沒有廠商願意理會他們。雖然如此，在羅百禮不放棄的奔走下，有間小工廠終於點頭，願意與這幾位年輕人合作，但前提是必須貨到付款。為了解決資金週轉問題，於是這幾位滿懷熱忱的年輕合夥人只得趕緊先將產品推銷出去，以便支付即期的貨款。

羅百禮清楚知道自己不是化學家，之前又沒使用過個人保養品，要能即刻說服他人相信自己所研發的個人保養品質量遠超過市面上其他品牌很困難，因此他以男性的角度出發， 定下了「All of the Good, None of theBad」(薈萃優質，純然無瑕) 的產品製造理念，降低人們對保養等同女性化的印象，結果出乎意外的好，客戶們果然能很快速地理解產品理念與訴求。

創業之始，一切都很簡陋，因為追求有益產品的製作，資金幾乎都投入在生產製造上，他們只能把廠商給的大罐裝樣品放在桌上展示，想不到獲得極大迴響，NU SKIN 產品自己會說話，人們體驗到了 NU SKIN 個人保養品的優異，加上當時首創的按照肌膚類型設計的保養品配方概念，很快的在口碑傳遞下，帶來了銷售熱潮。因為受歡迎程度超出預期，顧客們都想急著帶產品回去使用、與人分享，外包裝來不及製作，為了不讓顧客們失望，這幾個年輕人就只好建議顧客自己帶容器過來，再用湯匙挖取個人保養品填裝，讓顧客帶回去。這根湯匙是 NU SKIN 集團版圖的開端，它所代表的意義是：改善生活品質和生命格局的強大影響力，往往始於小而簡單的第一步。

堅持夢想往前行

如同所有創業家的必經過程，他們也遭遇無數的困境，甚至連羅百禮的大學教授- 一個知名行銷專家，都直接告訴他，這樣的經營理念完全行不通，週遭批評勸阻聲音也不曾停止過。幾番風雨與打擊下，幾個年輕人也差點被擊倒，但在一次次捫心自問：「這是我想要的產品嗎？」、「這是我放心讓家人使用的產品嗎？」，所得到的答案都是正面與肯定的，於是他們決定避開令人意志消沈的負面聲音，相信自己一定會成功，必須堅持下去！羅百禮後來放棄了法學院的深造，因為他意識到只要能夠堅持下去，NU SKIN 的創立，終將能夠透過各種機會與方式，協助世人有改善生活品質的機會，這樣的夢想與意義，已經遠遠超出他當初想成為一位律師的心願。經過各項評估與考慮，羅百禮與合夥人們決定以直銷作為經營模式，並且提供好的回饋給事業經營夥伴，這使得原本就不看好他們的人，更加不看好這間小公司的前景，在沒有經驗、沒有前例可以參考的情況下，羅百禮與合夥人們，每天睜開眼，就是在解決無法預知的問題，每一個決定都像在下棋，步步驚心。

因為心有堅定，清楚自己所做的事確實與眾不同，這樣的信念為羅百禮帶來無比的勇氣，也藉由創新的研發理念與正面積極的態度，一路堅持至今。現在，NU SKIN 集團已跨足全球53 個市場，擁有總數超過百萬的夥伴及忠實顧客，成為年營收近32 億美元的股票上市公司。